“The Fine Art Of The Big Talk” là cuốn sách hoàn hảo dành cho giám đốc điều hành, nhà quản lý cũng như đội ngũ nhân viên và hành chính – những người muốn đạt được kĩ năng tạo ra môi trường làm việc hiệu quả, doanh thu tăng và có ảnh hưởng tích cực nơi công sở.
Debra Fine khuyên bạn hãy học cách:
- Xác định thông điệp
- Phân tích ngôn ngữ cơ thể muốn truyền đạt điều gì
- Thành thục kĩ năng đàm phán
- Đề nghị nhân viên hoặc sếp đưa ra phản hồi tích cực và hiệu quả
- Theo dõi các cuộc họp và xem xét kĩ chương trình họp
- Khắc phục nỗi sợ hãi nói trước đám đông
- Hạn chế mâu thuẫn với đồng nghiệp và khách hàng
- Sa thải hoặc từ chối thăng cấp cho một nhân viên
- Nắm vững nguyên tắc giao tiếp xã giao qua e-mail, tin nhắn thoại và tạo ấn tượng tích cực mọi nơi mọi lúc … và còn hơn thế nữa.
“Kĩ năng giao tiếp quan trọng nhất ngày nay chính là thu hút người khác trò chuyện để gây dựng quan hệ và đạt được kết quả nhất định. “The Fine Art Of The Big Talk” đem đến cho người đọc những kĩ năng và phương pháp cần thiết để chinh phục những người xung quanh bạn. Mọi ngôn từ khen tặng dành cho cuốn sách đều không đủ. Đúng là một cuốn sách không thể bỏ qua!" - Susan Fenner, Tiến sĩ, Giám đốc phụ trách Phát triển nghề nghiệp và giáo dục, IAAP.
Trong cuốn The Fine Art of the Big Talk, chúng ta sẽ thảo luận những câu hỏi để minh hoạ rõ ràng lợi ích cực kì to lớn của Đối thoại. Vì nghệ thuật Đối thoại là một phần không thể thiếu của nghệ thuật trò chuyện, chúng tôi cũng tạo ra con đường giúp bạn chuyển từ trò chuyện thành Đối thoại và làm sao để có một cuộc Đối thoại vào thời điểm và hoàn cảnh thích hợp. Những kĩ năng Trò chuyện và Đối thoại sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu trong nghề nghiệp và cuộc sống, giúp bạn tạo ra và đi theo chính con đường do bạn thiết lập nên.
Đối thoại – là chìa khoá để bạn đạt được mọi yếu tố quan trọng trong nghề nghiệp và cuộc sống. Đối thoại là nơi bạn thể hiện khả năng thực hiện điều mình muốn và đạt được vị trí mình mong đợi trong thế giới này. Điều gì sẽ xảy ra khi bạn học được cách chuyển từ Trò chuyện thành Đối thoại? Nếu bạn có thể từ bỏ thói quen và cuốn vào những cuộc Đối thoại có ý nghĩa hơn thì sao? Nếu bạn làm chủ được những tình huống đối thoại khó xử và những ý kiến khác nhau bằng sự nhẹ nhàng và khéo léo? Nếu bạn có thể nhìn nhận đôi lúc mình sai hay ít nói nước đôi hơn mình muốn?
Mục Lục :
Lời nói đầu
I. Xây dựng các kỹ năng đối thoại
Chương 1 : Tiếp cận kỹ năng đối thoại
Chương 2 : Thấu hiểu người nghe
Chương 3 : Làm chủ cuộc trò chuyện
Chương 4 : Im lặng là công cụ giao tiếp hiệu quả
Chương 5 : Nhận biết những dấu hiệu nguy hiểm
Chương 6 : Nhận biết nguyên nhân mâu thuẫn
Chương 7 : Kiểm soát thời gian
Chương 8 : Truyền năng lượng tích cực
Chương 9 : Gây dựng nền tảng giao tiếp
Chương 10 : Giữ bí mật
Chương 11 : Đi đến hồi kết
II. Áp dụng kỹ năng đối thoại
Chương 12 : Quan sát hình ảnh của chính mình
Chương 13 : Thăng tiến
Chương 14 : Xóa tan nỗi sợ hãi nói trước đám đông
Chương 15 : Sử dụng công cụ giao tiếp trực tuyến hiệu quả
Con đường phía trước
Xin mời các bạn download tại đây :
1. Ebook (pdf)
1. Ebook (pdf)
Xem hướng dẫn download tại đây
P.S.: Tất cả các Ebook và Audiobook post ở TSCB đều có tải về máy cả. Nếu có links nào bị hỏng, các bạn làm ơn thông báo cho chúng tôi biết, chúng tôi sẽ upload links mới post lên lại. Nhớ like Facebook ủng hộ chúng tôi nhé. Thanks các bạn nhiều nha.
MUA SÁCH GIẤY
Hotline: 0967 841 705 (Zalo và Viber)
Email: noluckhongngung@gmail.com
P.S.: Tất cả các Ebook và Audiobook post ở TSCB đều có tải về máy cả. Nếu có links nào bị hỏng, các bạn làm ơn thông báo cho chúng tôi biết, chúng tôi sẽ upload links mới post lên lại. Nhớ like Facebook ủng hộ chúng tôi nhé. Thanks các bạn nhiều nha.
MUA SÁCH GIẤY
Hotline: 0967 841 705 (Zalo và Viber)
Email: noluckhongngung@gmail.com
